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[채널톡] 2025.1.17 업데이트 설명 세션
50 분
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일정이 확정되면 화상회의 링크가 제공됩니다.

팀장님, 관리자분이라면 특히 주목해주세요!


1/17(금) 상담 인원과 전화 상담 현황을 더 쉽고 직관적으로 관리할 수 있는 기능이 출시됩니다 🎉

  • 오퍼레이터(상담원) 상태 표시
  • 전화 모니터링 기능


특히 이번 업데이트로 인해, 상담원의 사용 경험이 달라지니

아래 기능을 사용 중이라면 필수로 업데이트 되는 기능과, 변경되는 내용을 꼭! 확인해주세요. 😁

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